Enfin une adresse de professionnels.
Merci à Stéphane Genet, très pro, cool, à l'écoute et réactif.
Points positifs : le sérieux
Points négatifs : Rien à signaler.
Syndic de co-propriété
Points négatifs : Syndic de co-propriété pas accueillant, pas sérieux, pas compétent : une agence à éviter.
l'agence rousseau était mon agence immobilière.
j'avais repéré un bien (locatif) sur le net et voulais le visiter.
suite à la visite, je l'ai loué.
Points négatifs :
les personnes à qui je me suis adressée, à plusieurs reprises, pour des problèmes dus à mon logement, étaient peu agréables, voire très désagréables.
de plus, des charges supplémentaires, non mentionnées à la signature du contrat, ont été retirées de ma caution et des factures supplémentaires me sont envoyées, sans que j'ai été informée de quoi que ce soit. alors que j'ai rendu un appartement propre et en très bon état.
je ne conseillerai jamais cette agence et n'y ferai plus appel.
Vente d'un bien immobilier
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Agence qui emploie des "rigolos" incapable de mener une vente à bien. Agence à fuir. Si vous restez chez eux vous n'aurez que de mauvaises surprises. N'hésitez pas, allez voir la concurrence.
Appartement Merville Franceville Plage
Points positifs : Aucun malheureusement
Points négatifs :
Suivi catastrophique. Agence au service de ses commissions... Les acquéreurs peuvent toujours espérer des réponses diligentes et utiles. Quant au suivi...
Début janvier 2025, j'appele l'agence Laforêt de Merville Franceville Plage, pour organiser une visite virtuelle. On m'envoie un bon de visite à signer avant le rendez-vous virtuel.
Malheureusement je rencontre un imprévu et ne peux participer à l'entretien.
Je signe tout de même ce bon de visite par voie électronique.
Depuis, personne ne m'a rappelé, aucun suivi client... aucune proposition de replacer un rdv pour cette visite... aucun appel pour esquisser un profil d'acheteur... aucun travail.
Nous les avions contactés pour notre recherche d'achat de maison et sommes très satisfaits.
Points positifs :
Nous remercions encore Karla d'avoir pris le temps d'analyser nos besoins et de nous présenter des biens correspondant à nos attentes.
Je recommande vivement l'agence ainsi que Karla, qui est très dynamique et professionnelle.