Nous recherchons une deuxième acquisition donc nous sommes un peu plus exigeants
Points positifs :
Cette agence sait nous conseiller, nous écouter et être patient
Très disponible et accueillant je conseille fortement cette agence à mon entourage et à mes amis, famille et collègue de travail
Points négatifs : AUCUN
Simple demande de visite d'un bien passé en annonce.
Points positifs : ?
Points négatifs :
Même pas eu de suite.
Envoi d'un message pour une annonce de maison passé par cette agence, réponse longue à venir, 2 semaines plus tard contact.
Appel pour visite et maison soit disant non disponible, réponse évasive et proposition d'une autre maison.
Pourtant l'annonce a été remontée 2 jours plus tot.
Bref manque de :
- sérieux
- organisation
Très mauvaise première impression.
Rédaction de bail commercial
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Absence totale de professionnalisme: documents rédigés à la va vite avec de nombreuses coquilles, informations importantes manquantes ce qui entraîne des problèmes par la suite...
l'agence Gesteval immobilier est mandaté pour la gestion locative.
Points négatifs :
Ne respecte pas les termes du contrat de gestion.
Sa publicité sur Internet et notre contrat:
-reversement des loyers en retard ou pas du tout;
- aucune édition de gestion;
-aucun récapitulatif pour nos déclarations de revenu foncier;
-injoignable par téléphone, par mail et par courrier, nos lettres recommandées sont revenues " non réclamée";
-nos locataires n'ont eu aucune quittance de loyer malgré plusieurs demandes;
Avoir des informations et des conseils pour mon projet d'achat immobilier primo-accédant.
Points positifs : Mathis qui représentait le vendeur du bien, a su mettre en avant son professionnalisme face à des imprévus dans cet achat. Il a également toujours été bienveillant et s'est démené pour résoudre certaines interrogations. Merci Mathis !
Points négatifs : En fait, il manquait à l'agent certaines informations mais tout a été résolu.
Je leur ai donné mon bien en gestion mais, à part encaisser mes chèques, ils ont été incapables d'établir un état des lieux de sortie correspondant à la réalité pour un locataire qui a laissé mon logement,au départ neuf, dans un état lamentable et plus que crasseux (j'en ai encore la nausée). L'agence comptait même le relouer tel quel !! On se demande à qui ???
Points positifs : rien, à déconseiller fortement pour les propriétaires désireux de récupérer un logement en bon état.
Points négatifs : Incapables de rendre un logement décent, les locataires n'ont qu'à se comporter comme des porcs, ils ne sont pas inquiétés.