Enfin une adresse de professionnels.
Merci à Stéphane Genet, très pro, cool, à l'écoute et réactif.
Points positifs : le sérieux
Points négatifs : Rien à signaler.
Nous les avions contactés pour notre recherche d'achat de maison et sommes très satisfaits.
Points positifs :
Nous remercions encore Karla d'avoir pris le temps d'analyser nos besoins et de nous présenter des biens correspondant à nos attentes.
Je recommande vivement l'agence ainsi que Karla, qui est très dynamique et professionnelle.
Objet/ ESTIMATION APPARTEMENT
Points positifs :
Nous avons apprécié l'accueil au sein de cette agence de FOURQUEUX, l'écoute, l'implication et le professionnalisme de Mr LOUIS et Mr PETIT qui ont géré au mieux notre demande. Dans l'avenir c'est sans aucun doute que nous nous tournerons vers eux.
Jocelyne et Dominique FRANCOIS.
l'agence Gesteval immobilier est mandaté pour la gestion locative.
Points négatifs :
Ne respecte pas les termes du contrat de gestion.
Sa publicité sur Internet et notre contrat:
-reversement des loyers en retard ou pas du tout;
- aucune édition de gestion;
-aucun récapitulatif pour nos déclarations de revenu foncier;
-injoignable par téléphone, par mail et par courrier, nos lettres recommandées sont revenues " non réclamée";
-nos locataires n'ont eu aucune quittance de loyer malgré plusieurs demandes;
Depuis que notre copropriété, située dans la commune de Colombes, a confié sa gestion au Cabinet Jean & Co, nous avons enfin découvert ce que signifie un syndic professionnel, réactif et engagé.
Le professionnalisme hors norme de toute l'équipe mérite d'être souligné : contrairement à ce que l'on observe malheureusement très souvent après la signature d'un contrat, le niveau de service n'a jamais baissé. Bien au contraire, chaque situation, chaque demande, chaque dossier est traité avec rigueur, transparence et efficacité.
Notre copropriété a traversé une période particulièrement difficile suite à un incendie dans notre copropriété. Le dossier avait été totalement laissé à l'abandon par notre précédent syndic. Le Cabinet Jean & Co a repris les choses en main avec un sérieux exemplaire et une réactivité rare, tant sur le plan administratif que technique.
Et au-delà des compétences irréprochables, la cerise sur le gâteau, ce sont les qualités humaines de l'équipe : charmants, disponibles, bienveillants, à l'écoute, ils font preuve d'un sens du service copropriétaire absolument remarquable.
Un grand merci au Cabinet Jean & Co. C'est une vraie chance pour notre copropriété d'être accompagnée par un syndic aussi compétent, humain et investi.
Points positifs :
Réactivité : Traitement rapide des demandes et dossiers.
Engagement : Implication et investissement constant.
Service constant : Niveau de service toujours élevé.
Rigueur et transparence : Gestion sérieuse et communication claire.
Compétence technique et administrative : Expertise solide dans tous les domaines.
Gestion de crise : Prise en charge exemplaire du dossier après l'incendie.
Qualités humaines : Équipe charmante, disponible et bienveillante.
Accompagnement personnalisé : Attention particulière aux besoins des copropriétaires.
Points négatifs : Aucun, et c'est vraiment exceptionnel.
Syndic de co-propriété
Points négatifs : Syndic de co-propriété pas accueillant, pas sérieux, pas compétent : une agence à éviter.